株式会社三保原屋様　導入事例インタビュー

静岡県内での家庭用品や雑貨の小売業ですね。三保原屋本店・三保原屋LOFT店・NEST焼津店の３店舗でそれぞれ特色が違います。本店では主に家庭用品を、LOFT店・NEST店は主に雑貨を扱っております。WEBサイトをリニューアルした狙いとしては1つ目は集客のため、2つ目は採用のため、3つ目は仕入先さんとの関係性のためです。ホームページがデザインも良く、しっかりしていると、良い印象を持ってもらえますからね。実際に若いスタッフからの応募があり採用が決まりました。

本店では、もともと別の会社さんに作ってもらっていたホームページがあったのですが今回のリニューアルを機にLOFT店・NEST店で導入されていた「フリーコード」１本にすることを決めました。若いお客様にも来てもらえるようなデザインにしたかったことと、『同じ会社が運営している』ということをアピールすることによって、３つある店舗それぞれのお客様に他の２店舗にも目を向けていただけるようにしたかったという狙いがありますね。他に比較したサービスは特に無かったです。

操作性に優れていると思います。更新もしやすいですね。新着情報やイベント情報を頻繁に更新することでサイトの鮮度が保たれると思います。逆に全然更新をしていないホームページは良いホームページとは言えないと思います。あまり難しくないので私は奥さんに任せちゃってます。ページの公開、非公開ができるので先に作っておく事もできますし、コンテンツ追加も簡単です。４回に渡って無料のテクニカルセミナーを開催してくれるところもいいですね。

２ページ目以降でもスライダーがあると嬉しいですね。『このページでも動きがあると良いな』と思うときはあります。あとGoogleストリートビューを利用して、店内を実際に見回しているようなコンテンツを作りたいと考えています。WEB上でウィンドウショッピングの疑似体験ができれば面白いなと思っています。

３店舗の中でもネット顧客に強い店、弱い店などの差があります。やはり若いお客様のご利用が多い店は強いです。しかし比較的お客様の年齢層が高い、三保原屋本店でも来客数に影響がありました。WEB来客数はGoogleマイビジネスというサービスを利用して見ています。また、若いスタッフを採用できたところが非常に大きいですね。課題点についてですが「フリーコード」自体の問題ではないのですが３つの店舗サイトを一つにまとめることによって、Googleからの評価が分散してしまい、SEOの部分では不利になっちゃうことですね。しかし先にも言った３店舗をまとめる狙いがあったので、理解してくれた各店舗のスタッフには本当に感謝しています。

ホームページは頻繁に更新することが重要です。古い情報しか無いホームページは見てもらえません。ですので、導入前に自分で実際に触ってみてそのソフトの更新のしやすさは確認しておくべきだと思います。「フリーコード」は簡単に更新できますよ。


アドテクニカ：今後も「フリーコード」をご活用下さい！本日は貴重なお話をありがとうございました。（取材：2018年11月）